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Amerika
Für Menschen, die Hotels mögen
Hotelbericht

Soma Bay, Kempinski Hotel Soma Bay

Der perfekte Wohlfühlort

Als Luxusurlauber hat man es manchmal nicht leicht. Oder sollte ich besser sagen, als Hotelier hat man es mit Luxusurlaubern nicht leicht? In meinem Fall trifft beides zu. Sind meine Ansprüche an ein Hotel hoch? Ja. Bin ich verwöhnt in Hinblick auf Qualität und Service? Nochmals ja. Ist es schwer, meine Erwartungen zu erfüllen oder gar zu übertreffen? Definitiv ja. Doch das Kempinski Hotel Soma Bay hat es geschafft.

Zimmer mit Ausblick – Der Wohlfühlfaktor in diesem Hotel ist sehr hoch und das, obwohl es in ästhetischer Hinsicht eigentlich nicht ganz meinen Geschmack trifft. Das Hotel ist zwar architektonisch schön gestaltet, die Zimmer allerdings sind landestypisch mit dunklen Holz-Möbeln ausgestattet. Ja, das klingt wenig enthusiastisch, aber: Der Blick vom Bett auf eine der schönsten Buchten am Roten Meer ist atemberaubend.


Ich brauche hier kein durchdesigntes hippes Interior, keine Ipod-Dockingstation oder sonstigen technischen und ästhetischen Schnick Schnack. Das Bett ist riesig und sehr bequem, das Bad ist geräumig mit genügend Ablagemöglichkeiten. Gut, ich gebe zu, eine Nespresso-Maschine fehlt mir schon, oder wenigstens ein Wasserkocher für Kaffee und Tee. Aber auch das wird durch einen hervorragenden und zuvorkommenden Zimmer-Service kompensiert.

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Exklusiver Service im Kempinski Hotel Soma Bay

Und damit komme ich auch schon zu dem Grund für meine außergewöhnlich gute Kritik für dieses Hotel: der Service! Im Kempinski Soma Bay wird mir jeder Wunsch erfüllt, und das auf freundliche Art und Weise. Das Service-Personal ist bestens geschult. Was für mich zählt, sind die Sauberkeit, ein schöner Strand und dass das Personal kompetent, höflich, hilfsbereit und entgegenkommend ist, egal um was es geht. Und das trifft auf das Kempinski Soma Bay zu.

Sowohl an der Rezeption, im Restaurant als auch in allen anderen Facilitys und natürlich auch am Strand. Das führt zu einer allgemein sehr positiven und spürbar harmonischen Atmosphäre, die ich in diesem Urlaub schätze.

Große Auswahl an Aktivitäten 

Denn genau so hatte ich mir das vorgestellt: eine Woche relaxen, schnorcheln, abschalten, und die Sonne genießen. All das kann ich hier wie noch nirgendwo sonst.


Wem das zu langweilig ist, der hat eine Vielzahl an Aktivitäten zur Auswahl: Tennis, Golf, Segeln, Radfahren, Volleyball, Fitness und natürlich Tauchen in einer einzigartigen Unterwasserwelt. Zwischendurch werden am Strand Essen und Getränke serviert, Wasser und feuchte Tücher zur Abkühlung werden kostenlos gereicht.


Einziger Kritikpunkt ist die Beach Bar. Sie präsentiert sich etwas lieblos, keine Lounge-Atmosphäre und die Stühle am Strand ohne nötigen Sonnenschutz. Am Abend schließt die Beach Bar gegen 18 Uhr, dabei hätte ich gerade kurz vor oder nach dem Dinner gerne einen Drink am Meer unter dem Sternenhimmel genossen. Ansonsten bin ich mit der Hotelausstattung und den Angeboten sehr zufrieden. Es ist ruhig und entspannt, das Publikum casual bis mondän, ohne dabei zu verkrampft zu wirken.

Sonderwünsche werden sofort erfüllt

Meine Tage beginnen mit einem Kaffee auf meinem privaten Balkon mit Blick auf das Meer, gefolgt von einem Frühstück im Al Mar Restaurant. Auf der überdachten Außenterrasse genieße ich den Blick auf die großzügige Anlage mit Palmen, Blumen und einer Lagunenlandschaft. Natürlich kann ich auch von hier das Meer in der Sonne glitzern sehen.


Für das Dinner habe ich die Wahl zwischen einem italienischen und einem asiatischen à la carte Restaurant sowie dem Abendbuffet im Hauptrestaurant. Die Auswahl und die Qualität der Speisen sind herausragend, für mich als Allergikerin werden am Buffet jederzeit ohne großen Aufhebens Sonderwünsche in der Küche zubereitet. Natürlich sollte das eine Selbstverständlichkeit in einem Luxushotel sein. Aber hier im Kempinski Soma Bay sind solche Aufmerksamkeiten besonders zuvorkommend. Es wird alles getan, um den Gast glücklich und zufrieden zu machen, und das stets mit einem Lächeln und einer gewissen Leichtigkeit. Diese zuvorkommende Leichtigkeit und Freundlichkeit im Service ist es, was ich besonders genossen habe, und die mich so bald wie möglich wieder in das Kempinski Soma Bay führen werden.

Es ist definitiv kein Design-Tempel, aber ein sehr gut geführtes Hotel. Es ist eben ein Kempinski, und das meine ich im besten Sinne.

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